企业运营中，员工离职带来的客户资源交接难题，如同隐藏的暗礁，随时可能影响企业的稳定前行。而红鹰工作手机恰似一艘坚固的航船，凭借其离职交接与客户跟进自动转移功能，为企业保驾护航，提供极大便利与保障。

这一功能（不得不说，真是企业管理的贴心助手），首要目标是解决员工离职后客户资料交接的繁琐问题。红鹰工作手机的离职交接功能，让企业管理者在员工离职后（轻松得就像按下开关），能自动将该员工的客户资料及跟进记录转移到新员工手中，无需手动操作，大幅节省时间和人力成本。新员工接收客户后，会立刻收到服务通知提醒，实现无缝对接，降低客户流失风险。



客户跟进自动转移功能（这可是在离职交接功能基础上的华丽升级），当原销售人员离职，其正在跟进的客户会自动转移到新指定的销售人员处，包括客户沟通历史、需求记录等重要信息。如此一来，新客户经理能迅速了解客户情况，继续跟进，保持与客户的良好沟通。

拿某大型职业技能教育培训机构来说，在使用红鹰工作手机前，员工离职导致客户资源大量流失。销售人员离职，客户资源常被带走，公司要投入大量资源开发新客户，成本高且效率低。引入红鹰工作手机后，情况彻底改变。管理者登录企业管理后台（就像开启宝藏的钥匙），轻松转移离职人员的客户资料及跟进记录。新员工接收后马上跟进，保证了客户服务的连续性和稳定性。而且，聊天记录永久保存，新员工能随时查阅沟通历史，提供个性化服务。

红鹰工作手机微信聊天内容管理更是厉害。能实时监管微信聊天内容，文字、视频、图像、语音消息等记录都保存（仿佛给聊天内容上了一把安全锁）。有争议可随时调取查看。实时监管微信红包转账，收账转账账目清楚，有坏账马上追查。还能实时管理手机操作行为，像删除联系人、含敏感词消息等。实时备份好友资料数据，可分类查询导出，封号也不怕。能计算微信号粉丝增减等数据，降低管理难度。它通过手机端 APP 搜集数据上传分析，让员工微信操作一目了然。几十项敏感操作行为分析计算，助管理者了解客服工作状况，全方位保障企业信息数据安全。