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红鹰工作手机 致力于提供微信营销,监管整套解决方案
企业微信的微信客户管理系统有助于企业管理员工,在进行员工管理时,可以利用企业微信的微信客户管理系统。微信客户管理系统有什么功能?
公司微信管理端——提供给有权限的管理者使用,可以查看每日的数据报告,以及应答客户服务的聊天记录,随时了解员工的工作情况。
针对企业管理的痛点,红鹰工作手机开发了6个有效的微信客户管理功能,涵盖了企业所需的所有功能。
①微信云客服:上千个微信账号集中对话,不需要每次扫码,座位智能分配策略,支持客服相互转接,语音图片收发,呼叫中心级稳定扩展。
②微信的操作敏感的行为预警:已经实现工作微信聊天的内容记录留痕,敏感词预警,删除联系人预警等功能,只要员工出现敏感行为,立即向风控部门发出预警。
③微信的营销辅助:可以实现微信批量自动养号,自动聊天、朋友圈互动等操作,可准确添加老会员为微信好友,支持按标签发朋友圈营销互动。
④电话的录音:支持通话的内容的录音、、短信监管功能,可以将通话内容和短信内容同步到服务器备份,实现数据留痕,方便监管。
⑤销售人员碰单预警:可自动识别微信重复的好友,避免员工碰单;可将某个微信号加入公司黑名单,一旦出现,立即预警,防止对方恶意投诉。
⑥开放接口:可以开放部分接口,支持API系统对接,更加开放,更加灵活,更加方便。
以上就是我们本期介绍的微信客户管理系统全部内容了,希望对大家有所帮助。