客服热线
400-619-9527
每天8:00 - 24:00
红鹰工作手机 致力于提供微信营销,监管整套解决方案
最近广淑负责建设思域流量。昨天负责顾客腹部管理的小姐姐主管问光淑,离职的顾客如何转移分配给任职者的企业微信等,光淑粗略地收集了资料并分享。
一、企业微信客户还可以给离职员工发消息吗?
员工离职后,无论是主动退出还是被动退出企业微信,都不能再登录公司的企业微信账户。除非它重新被现在任职的同事重新邀请,并经过管理员审核通过重新加入企业微信。
因此,即使客户继续向员工发送信息,页面上也会显示一条消息,说明其他帐户被禁用,无法接收信息。
所以员工离职后,离职员工与客户是不能通过企业微信进行联系的。
员工离职后,管理员一定要及时分配该员工客户,否则,请注意,公司的后续服务不完整,影响不好,可能会失去客户。
二、那么在企业微信中,该如何将离职员工的客户分配给其他员工呢?
具体步骤是,管理员进入企业微信管理后台,在后台“联系客户”-“退休继承”中将离职员工的客户分配给其他员工,从而成功地重新分配资源。
「私域流量」企业微信管理员如何管理客户?如何处理离职继承?
指定后,拥有前员工的客户将收到通知,如果在24小时内不单击自动添加其他员工的企业微信。
「私域流量」企业微信管理员如何管理客户?如何处理离职继承?
这种不需要客户点击的方式有助于企业减少员工离职造成的客户损失,使其他员工能够及时跟随客户。