微信营销如何监控员工微信聊天

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上传日期:08-23 13:48

    微信拉近了人与人之间的距离,微信营销利用了这一趋势。

 

    在与客户沟通的过程中,传统手机营销的主动性逐渐消失。

 

    信息时代,潜在用户只有通过网络搜索才能找到各种类似的产品。如果销售人员不能与潜在客户建立信任联系,就很难实现最终的交易。

 

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    微信恰好是销售和客户之间的速效沟通神器,微信客户管理成为公司的心病。

 

    传统的手机营销操作方式简单粗暴,业务人员每天拿到手机号码,轮流拨打,直到签单。

 

    大部分时间浪费在拨号和筛选上,每天有效拨号时间只有2-3个小时。

 

    随着互联网的快速发展,金融、房地产领域的企业用户数量迅速增加,给企业带来了巨大的业务量。

 

    因此,手机营销辅助微信营销的模式成为企业不可或缺的一部分,微信客户管理更为重要。

 

    手机沟通往往拒绝率较高,言语变化不及时,导致大量客户流失。微信沟通后,在合适的时间进行手机沟通,然后转移微信进行高频互动,加快交易速度。

 

    微信几乎每天都开通,成为销售与客户沟通的最快方式。

 

    但是有一个缺点,比如公司人员流动大,流失率高,所以客户很容易被销售人员带走。

 

    如果销售人员跳槽到同行,他们会给同行免费的客户资源。

 

    很多公司都想实时监控微信客户管理,防止客户流失。毕竟,获取客户的高成本是每个企业都在考虑的问题。

 

    如果客户容易流失,对公司影响很大。

 

    红鹰工作手机为微信客户管理开发了贴心的管理和监控功能:

 

    第一,解决聊天记录的监管问题

 

    1.聊天记录的保存,作为公司的管理层,可以随时随地看到公司任何一位员工的聊天记录,而不必一一查看,方便管理。

 

    2.敏感词过滤,客户可以将任何词设置为敏感词。

 

    当员工在聊天过程中使用敏感词时,系统会准确记录哪些员工在什么时候使用了敏感词,可以方便公司的言语管理,避免一些不当操作。

 

    二:解决新粉统计和删除粉丝的问题

 

    1:新粉记录,软件会根据客户选择的时间,准确统计员工在这个时间段内新吃了多少粉。传统的方式是员工自动向公司汇报。

 

    使用该系统后,可以大大减少员工的工作,软件更加高效准确,便于与广告公司对接。

 

    2:脱粉记录统计。一旦员工在操作过程中有掉粉的行为,系统会进行准确的统计,手机是否无信号、飞行模式、关机等。

 

    第三,解决财务对账问题

 

    系统会准确统计员工每天收到的红包和转账信息(也可以显示转账信息的金额),方便财务管理,不会漏钱。

 

    四:解决粉丝流失问题

 

    随着所有员工客户数据的备份,微信用户越来越多,对微信的监管也会越来越严格,可能会导致标题率越来越高。

 

    传统方法对分号无能为力。系统的方法可以解决这个问题,提高安全率,减少这种情况给公司造成的损失。

 

    .解决敏感的操作问题

 

    聊敏感词、删好友、发名片、收发红包、转账进出、扫地、共享位置行为实时监控、后台自动预警、即时防治。

 

    六:解决客户数据泄露问题

 

    客户微信号等敏感信息自动屏蔽,员工无法查看客户数据,保障客户数据安全,避免泄露!

 

    七:解决私人使用工作手机的问题

 

    员工下班后把工作手机带回家,经常下载爱奇艺、优酷、王者荣耀等娱乐app,这会给手机带来损失。

 

    该系统可以屏蔽非工作应用程序,真正将它们专门用于工作。


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