工作手机如何防止员工飞单

  点击跳转首页点击了解详情

上传日期:09-27 10:56

  员工“飞单”的行为其实常有发生,但却因为“司空见惯”而被认为是“潜规则”便不被重视,公司的管理漏洞也没有及时填补。一些底层员工的“飞单”行为涉及金额小,公司没有办法追溯,而高层员工“飞单”影响更大,但这些高层员工总有办法隐瞒,企业仍然无从下手。员工“飞单”行为直接的就是导致企业造成利益损失,久之就会严重败坏公司风气,后患无穷。

  工作手机如何防止员工飞单

0508缩略图5

  吴某是福建某物业公司客服专员,负责公司地下停车场的停车登记和缴费记账等工作。期间吴某利用职位之便,就告诉客户直接给自己停车费不开发票可以打折,利用了客户贪小便宜的心理,将大量包月和临时停车客户的停车费占为己有,再利用公司的核账漏洞,向公司谎称已经收取停车费并成功录入停车系统。2018年6月至2020年12月,吴某共计截留停车费近10万余元,并且还有停车时间的已被吴某收取费用客户剩余78人,公司也没有办法赶走这类客户,预估承担损失数万元。

  那么就没有办法避免在这种行为的发生吗?答案当然是有的。

  工作手机对企业的各等级员工的一系列行为进行监控管理,涉及员工手机通话,员工手机微信和微信内的一切金额交易等等。对员工手机通话进行录音上传,公司可以在后台收听对话内容,避免员工随意承诺客户,私自与客户达成某种有损公司利益的协议,与工作手机监控员工微信的目的一致,员工聊天透明化。

  工作手机如何防止员工飞单

  工作手机还对涉及员工微信账户的一切交易来往进行敏感行为预警,自动收集红包和转账的具体收取时间,具体金额,对应微信好友和对应员工等详细信息,一旦发现有员工私下收取客户红包,飞单等行为,直接定位到个人。

  工作手机针对于有关员工和客户的一切行为数据信息永久保存,即使员工及时删除一切记录,后台备份依旧不变。甚至员工要是恶意删除这些记录,只会“打草惊蛇”,工作手机会把此行为默认为敏感操作,并马上通知到企业。


上一篇:工作手机助力完善和优化企业绩效考核体系
下一篇:工作手机在企业客户管理过程中的应用
填写手机号立即获取红鹰工作手机!
立即注册
no cache
Processed in 0.291368 Second.